Foydalanish shartlari
MealExpert xizmatlaridan foydalanish qoidalari va shartlari
Umumiy qoidalar
Ushbu foydalanish shartlari sizning MealExpert veb-sayti va xizmatlaridan foydalanishingizni tartibga soladi. Bizning xizmatlarimizdan foydalanish orqali siz ushbu shartlarni to'liq qabul qilasiz va ularga rioya qilishga majbursiz. Agar ushbu shartlarning biron bir qismi bilan rozi bo'lmasangiz, xizmatlardan foydalanishni to'xtating.
Muhim ma'lumot
MealExpert ozuqa rejalashtirish va ovqatlanish bo'yicha maslahat berish xizmatini taqdim etadi. Bizning xizmatlarimiz tibbiy davolanish o'rnini bosmaydi va hech qanday kasalliklarni tashxislash yoki davolashga mo'ljallanmagan.
Foydalanuvchi majburiyatlari
To'g'ri ma'lumot berish
Sifatli xizmat olish uchun siz quyidagiga majbursiz:
- To'g'ri va aniq shaxsiy ma'lumotlarni taqdim etish
- Sog'liq holatingiz haqida halol ma'lumot berish
- Ovqat allergiyalari va cheklovlar haqida xabar berish
- Ma'lumotlarda o'zgarish bo'lsa, darhol yangilash
- Mutaxassislarning tavsiyalariga e'tibor berish
Taqiqlangan harakatlar
Xizmatlardan foydalanishda quyidagi harakatlar qat'iyan taqiqlanadi:
Texnik buzilishlar
- • Xizmatga zarar yetkazish
- • Viruslar yoki zararli kodlar yuborish
- • Tizimni buzish yoki o'zgartirish
- • Boshqa foydalanuvchilarning hisoblariga kirish
Noto'g'ri foydalanish
- • Yolg'on ma'lumotlar berish
- • Boshqalar nomidan ro'yxatdan o'tish
- • Xizmatni tijorat maqsadida suiiste'mol qilish
- • Reklama yoki spam yuborish
Bizning xizmatlarimiz
MealExpert quyidagi xizmatlarni taqdim etadi:
Ovqat rejalashtirish
Individual ehtiyojlaringizga mos haftalik va oylik ovqat rejalarini tuzish. Retseptlar, xarid ro'yxatlari va vitamin hisoboti bilan.
Maslahat xizmatlari
Ovqatlanish bo'yicha professional maslahatlar, sog'liqni yaxshilash yo'llari va individual yondashuvlar.
Texnologik qo'llab-quvvatlash
Mobil ilova, onlayn platform va boshqa raqamli vositalar orqali ovqatlanishni nazorat qilish va monitoring.
To'lov va narxlar
Narxlar siyosati
Bizning barcha xizmatlar narxlari veb-saytda ochiq ko'rsatilgan va Uzbekiston Respublikasining milliy valyutasi - so'mda ifodalanadi. Narxlar o'lchov birliklari va xizmat turiga qarab belgilanadi.
Chegirmalar va aktsiyalar
Doimiy chegirmalar:
- • Pensionerlar uchun: 15%
- • 3 oylik paket: 15%
- • 6 oylik paket: 25%
- • 12 oylik paket: 30%
Maxsus takliflar:
- • Birinchi maslahat bepul
- • Do'stlar taklifi: 10%
- • Oilaviy paket: 20%
- • Faollik bonuslari
To'lov shartlari
- Barcha to'lovlar oldindan amalga oshiriladi
- Plastik karta, bank o'tkazmalari va naqd to'lov qabul qilinadi
- To'lov tugallangandan keyin xizmat darhol faollashadi
- Qaytarib berish 14 kun ichida amalga oshirilishi mumkin
- Texnik xatolar tufayli ortiqcha olingan mablag'lar qaytariladi
Mas'uliyat cheklash
MealExpert ozuqa rejalashtirish va ovqatlanish maslahat xizmati bo'lib, tibbiy muolaja yoki diagnostika xizmati emas. Bizning mas'uliyatimiz quyidagicha cheklanadi:
Tibbiy mas'uliyat
Biz hech qanday tibbiy natijalarni kafolatlamaymiz. Bizning tavsiyalarimiz malakali shifokor maslahatining o'rnini bosmaydi. Har qanday tibbiy muammolarda professional tibbiy yordam oling. Allergik reaktsiyalar, sog'liq holati yomonlashishi yoki boshqa tibbiy muammolar uchun mas'uliyat olmayamiz.
Natijalar bo'yicha mas'uliyat
Har bir insonning organizmining individual xususiyatlari turlicha bo'ladi. Shuning uchun bir xil rejani qo'llagan holda turli natijalar chiqishi mumkin. Biz ma'lum natijalarni kafolatlamaymiz va shaxsiy natijalar uchun mas'uliyat olmayamiz.
Texnik mas'uliyat
Biz veb-sayt va xizmatlarning uzluksiz ishlashini ta'minlashga harakat qilamiz, ammo texnik nosozliklar, server muammolari yoki internet aloqasi uzilishi natijasida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan zararlar uchun mas'uliyat olmayamiz.
Xizmatni bekor qilish
Foydalanuvchi tomonidan
Siz istalgan vaqtda xizmatdan voz kechishingiz mumkin:
- 14 kun ichida to'liq pul qaytarish kafolati
- Hisobni o'chirishdan oldin ma'lumotlarni yuklab olish imkoniyati
- Foydalanilmagan xizmatlar uchun proporsional qaytarish
- Bekor qilish jarayoni 3 ish kuni ichida yakunlanadi
Kompaniya tomonidan
Biz quyidagi hollarda xizmat ko'rsatishni to'xtatish huquqiga egamiz:
- Foydalanish shartlarining muntazam buzilishi
- To'lovlarda kechikish (30 kundan ortiq)
- Noto'g'ri yoki yolg'on ma'lumotlar berish
- Boshqa mijozlar yoki xodimlarga nisbatan noto'g'ri munosabat
- Texnik tizimga zarar yetkazishga urinish
Nizolarni hal qilish
Bizning maqsadimiz - barcha nizolarni tinchlik yo'li bilan hal qilish. Muammolar yuzaga kelgan taqdirda quyidagi tartibni qo'llaymiz:
Murojaat
Birinchi navbatda bizning qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling
Muzokara
7 kun ichida to'g'ridan-to'g'ri muzokara orqali hal qilishga harakat qilamiz
Rasmiy hal qilish
Zarurat tug'ilsa, Uzbekiston Respublikasi qonunlariga muvofiq hal qilamiz
Shartlar o'zgarishi
Biz ushbu foydalanish shartlarini qonunchilik o'zgarishlari, xizmat yangilanishlari yoki boshqa zarur hollarda o'zgartirish huquqini saqlab qolamiz. Har qanday muhim o'zgarishlar haqida sizni oldindan xabardor qilamiz.
O'zgarishlar haqida xabar berish usullari
Avtomatik xabarlar:
- • Email orqali barcha foydalanuvchilarga
- • Veb-saytda maxsus e'lon
- • Mobil ilova orqali push-notification
- • Shaxsiy kabinet orqali xabar
Muddat va jarayon:
- • Kichik o'zgarishlar: 7 kun oldin
- • Muhim o'zgarishlar: 30 kun oldin
- • Rozi bo'lmasangiz: hisobni yoping
- • Davom etsangiz: yangi shartlarni qabul qilasiz
Qo'shimcha savollar?
Ushbu shartlar haqida savollaringiz bo'lsa yoki qo'shimcha tushuntirish kerak bo'lsa, bizning qo'llab-quvvatlash jamoamiz bilan bog'laning.